据了解，中国联通广西分公司近日监控到，从5月12日～14日，共有2000多名广西联通手机用户在四川省漫游。对于这些已经欠费或接近欠费的用户，联通公司一律予以不停机。在月底之前，这些用户的手机都不会因欠费被停机。这样一来，万一有广西联通手机用户在四川遇险，就不会因为手机停机而影响求救。据相关负责人介绍，漫游用户只要正常开机，就能够被系统监控到，如果没有开机，系统则无法识别。15日，中国联通广西分公司总经理邵广禄介绍说，这项免停机的服务在今年年初我区遭受冰冻灾害时曾经采用过，有力地保证了手机用户在非常时期，能不受影响地使用手机。他同时表示，面对灾害，企业应该承担起更多的社会责任。

　　中国移动广西公司也采取了类似手段，并监测到有18919名广西移动手机用户在四川省漫游。对于身处受灾地区的广西客户，移动公司提供免停免催服务，并将服务保持到5月底。对于由政府部门、慈善机构组织赴灾区实施救援的工作人员，只要组织方能提供相关人员的移动手机号码和救援行程时间，在此期间，移动公司将对救援人员的手机号码实施免停免催服务。另外，移动公司还提供临时企信通端口，为救援队伍免费提供短信群发服务，帮助救援队伍方便快捷的发布及接收各类救援工作信息。同时，中国移动开放12580、10086作为抗震救灾服务热线，收集灾情和求助信息，上报政府相关部门，并及时收集官方发布的灾情信息，告知咨询客户。