市场上的马桶产品数量很多，价格悬殊较大，少则两三百元，多则上千元。近日记者发现，大品牌的马桶产品多保修一年，而价格越低的马桶，保修期越长，有的高达5年之久。这里面有何“猫腻”？

　　低价马桶保修五年

　　南宁大学路广西建材市场有不少店铺在门口摆放了各类马桶，价格都比较便宜，一般在200多元到400多元之间。记者走进其中一家卫浴店，咨询一种标价为460元的某牌子马桶保修时间多长，得到的答复是两年。然后指着一款标价为380元的某牌子马桶咨询，店主告诉记者，这款马桶保修期要长得多，是4年。

　　记者颇感疑惑：该店铺销售的马桶，价格越低的产品保修期反而越长，这是否意味着，保修期与产品价格之间存在“特别”的联系？对此，该店主解释称：“厂家给我们保修期是多少，我们就给顾客保修多长时间，与产品价格没有关系。”

　　在南宁万泰隆建材市场，一种来自广东佛山市的“××克”牌马桶，出了几十种系列马桶产品，许多产品的价格在300元到600元之间，但保修期却承诺高达5年之久。与其他牌子马桶更“规范”的是，这些马桶均有保修单。不过，该牌子马桶能否真正做到5年的保修服务，在一些业内人士看来，是值得怀疑的。    

　　大品牌只承诺一年

　　“在南宁，国内知名的大品牌马桶产品单价一般超过了1000元，而提供的免费保修服务多见一年，少数产品保修两年。”某知名品牌卫浴南宁代理商王居然向记者透露说。

　　与品牌马桶相比，上述那些低价马桶售后服务“高调”得多，问题是，商家保修4年甚至5年的承诺能否实现呢？王居然说，在低价马桶产品中，商家的承诺有的是口头的，没有落到纸上，到时出了问题，商家就不认账；有的尽管在收据上标明了要保修四五年，但有很多的约束条件，比如凡是人为的破坏就不属于保修范围。

　　王居然认为，这个约束条件是很致命的，马桶在使用过程中涉及冲水器、盖子等，也就是冲水器、盖子等地方最容易坏，所以这些地方的破坏就很难讲清楚是人为的原因还是马桶自然老化的原因。

　　低价马桶问题多

　　在南宁民主路、明秀路，记者注意到，有一些店铺或公司亮出牌子，称专业维修马桶、浴缸、水龙头。业内人士黄深告诉记者，马桶、浴缸等卫生间设施成为装修中经常出问题的地方之一，现在对这些设施维修已成为他们公司的“重头戏”。在他们接到的业务中，问题主要出在那些低价产品中，比如低价马桶有的漏水，有的开裂，有的冲不了水或关不了阀门。

　　“马桶质量好与差，比较一下马桶的冲水器就知道了。现在很多低价马桶的冲水器是采用拉链式样的，冲水次数频繁后，有时会在短短几个月内就断掉。”王居然说，在维修时，一些不良商家往往与顾客扯皮，认为这是顾客人为破坏的，不在保修范围内。

　　记者在南宁万泰隆建材市场一店铺看到，一种低价马桶尽管给出了5年的保修承诺，并附有保修单，但在保修单上，没有具体的保修期；而且“保修单”规定，因人为破坏的或第三方安装引起的问题不保修。“这样的约束几乎排除了商家或厂家的责任。”业内人士提醒消费者，马桶的保修成本是较高的，比如换一个盖子就要几十元，所以一些商家承诺保修期过长，目的只有一个，就是吸引顾客购买，一旦出了问题，则因各种保修条款很难确定责任界限。