三江民政、公安、消防、粮食、安监等部门赶赴现场，做好善后处置工作。自治区民政厅领导指示当地民政部门全力以赴开展救灾工作，要在最短的时间内妥善安置灾民，并把救灾物资发放到灾民手中，确保灾民基本生活不出问题。柳州市民政局工作组于当天上午8时赶往灾区，查看灾情和指导救灾工作，并将救灾物资运往灾区。
至15日下午6时，民政部门共向灾区发放棉帐篷80顶，为每位灾民发放1床棉被、1件棉衣、1份军用口粮、5套衣服、1套生活用具和30公斤米，确保灾民有饭吃、有衣穿、有干净的水喝、有病得到及时治疗，有避风寒的临时住所。
