其他人员于下午6时20分左右赶到现场，该女子已被120送到南宁市第二人民医院急诊科进行抢救。据冬泳者张海宁说，当时他正在大桥南端的桥墩下游泳，当时由于他潜下水中没看见女子跳冮，他浮出水面时，看到距他不远有一艘渔船经过，就问渔民有没有鱼卖，渔民不搭理。仔细一看，船上的渔民正在水面上打捞一名身穿黄色衣服的女子。张海宁主动要求上船帮助渔民一起救人，渔民回答：“不用了，人命关天，你快快游上岸去报120，我一个人能行。”
张海宁就上岸拨打120急救电话，还报了110。女子救上来后，3名冬泳妇女负责帮该女子更换湿衣服。10分钟左右，120的救护车及民警赶到现场，将跳江的女子送去医院。
据一姓覃的女士说，当时她在江岸上换衣服准备游泳，忽然听到江面上“啪”的一声响，后来才知道是一名女子跳冮。约两分钟后，渔民救起人后将船靠近岸边，几名冬泳者把女子抬下船。覃女士和另外两人帮该女子脱掉湿衣服，覃女士将自己的一件毛衣和一条棉毛裤给该女子穿上，另外一好心女子又给了一件外衣。
覃女士说，救人的好心渔民没有留下姓名，就驾渔船离开了。
当晚7时许，记者到南宁市第二人民医院了解到，该女子是马山县人，姓兰。急诊室的向医生介绍，跳江女没有出现呼吸困难，也没有出现肺水肿，目前没有生命危险，但必须在外科留医治疗。
