费用莫名提高
●蓝先生:前段时间,他看到南宁市十里亭一家医院的手术广告说,做包皮切割手术只用20元钱。12月20日,他到该医院做了该手术。到医院后,医生没有帮他做任何检查,也没有写病历本,只是开了一张单给他去交费,再交到医生那里就开始帮他做手术了。
做完手术后,医生说要打消炎针,这个针普通型的要150元,豪华型的要350元。做完手术后,医生又给了他一张交费单,说是要交手术所用的棉花、医疗器械、纱布等费用,一共加起来350元。他觉得这个费用也太贵了,而且也不是像刚开始说好的只用20元钱,就可以做这个手术;而且,整个过程都没有开发票和病历。他觉得,这个医院有骗人嫌疑。
他还反映,该医院做外科手术还分为三个档次,普通型是220元,中等型是350元,高级型是450元。他咨询南宁市卫生局的工作人员,对方说医院不可能划分这个等级的,如果做包皮切割手术的话,在正规医院只用100多元。
“免费”大有内容
店家“微笑”宰客
●王女士:12月20日下午,她在外面办事时,有人发给她一张南宁市天桃路一理发店的宣传单,上面写着凭此单到店内洗头,可以免费获得水疗护理一次。她觉得挺划算的,于是来到该店洗头。
当她把宣传单上的内容告诉店员时,对方说在店内消费到一定程度,才可以享受水疗护理。她没有详细询问一定程度是多少,待她洗完头发时,有一个店员过来跟她说:“不好意思,刚才我没有仔细看宣传单上面的内容,其实,凭此单可以免费获得水疗护理一次。”她听了后觉得非常生气:一个店员,不可能不清楚自己店发出去的内容,唯一目的就是诱惑顾客来店内消费。
电瓶维修多次
最终免费更换
●张女士:2006年的一天,她到南宁市中华路的某摩托车维修店购买了一个摩托车电瓶,该电瓶的保修期为1年。3个月后,她发现电瓶打不着火,她向对方询问,对方上门给她修了六七次,都没有修好。她要求对方给她更换电瓶,对方却不肯换。
2007年12月16日,对方再给她维修摩托车,并要她花了170元钱更换其他的配件。她丈夫提醒对方,摩托车如此频繁出问题,是不是电瓶坏了?对方却说不是电瓶的问题。她丈夫说,如果是电瓶的问题,是否可以免费更换?对方答复说可以。
12月19日,她的电瓶又打不着火了,遂要求对方更换电瓶。对方说保修期已过,让她花135元购买一个新的。她很气愤,就与对方理论。后来,对方才答应免费给她更换一个新的电瓶。可是对于新更换的电瓶,对方却说如果以后再出问题,都不能免费给她维修。
代金券是噱头
顾客难捡便宜
●某先生:南宁市一家商场南棉店这几天搞活动,凡是在服装区消费满200元,可获得450元的代金券。但他仔细看了一下,发现其中有猫腻。比如,该超市去年出售一条香港品牌的裤子是280元,现在却标价380元。这么说,这条裤子已经提高了将近100元,商家搞活动只是变相打5折而已。而所谓消费200元获得450元的代金券,只是一个消费陷阱、促销手段罢了。
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