李先生称,2004年底,他向北海电信申请安装了一部号码为“3××9898”的固定电话,他对这个电话相当满意。没想到刚安装不久,麻烦就来了,不时有人打进这部电话,询问“这里是北海火车站吗?”李当即否认并挂断电话。但类似的电话经常打进来,他觉得蹊跷,向电信公司一咨询,这才知道,原来这个号码在2003年之前,一直是北海火车站的问讯电话,后火车站不再使用此号码。
“有时,旅客三更半夜还打电话到家中,咨询北海到南宁的(火车)是几点?”李先生称,无奈之下,他只好把电话线拔下,而一些正常电话却因此没有办法打进,影响了正常交往。而这种情况在“五一”、“十一”黄金周时更甚。“火车站的电话都停用了几年,你们为什么还打电话过来?”他追问打进电话的人。对方说,自己是从《北海交通旅游地图》上获悉这是火车站的电话。
李先生买回一册《北海交通旅游地图》,果然,自己的电话印在地图的一角,与消费投诉、民航等便民电话列在一起。这一结果让李先生非常气愤,他认为地图出版企业在未核实清楚的情况下,就刊登他家的电话号码,已经侵犯了他的权利,影响了他和家人的生活。
该地图由湖南地图出版社出版发行,柳州新数字图形设置有限公司编制。12月18日,李先生拨通了柳州新数字图形设置有限公司的电话,对方告诉他,刊登的电话属于便民公益电话,他们不会因此赚钱,但在下次再版时予以更正。12月19日下午,记者拨通了该公司的电话,公司负责人梁先生告诉记者,该地图第一版是2003年,当时他们还逐个核实了刊登的每个电话,确认无误后才出版发行。梁先生称,一般情况下,常用电话不会轻易改动,所以他们再版时便没有重新再核实,没想到却造成了失误。他们接到李先生的情况反映后,立即进行了核实,确认是因为本身工作的不细致,给对方带来不便,对此深表歉意,他们会在下周将还在市场上出售的地图回收,并进行更正。
12月19日下午,记者用李先生使用的号码上网搜索,却发现一些网页上刊登的北海火车站问讯电话,依然是李先生使用的家庭电话。看来,“地图风波”有望得到消除,但李先生的“麻烦”却可能一时难以消除。